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美容院客户流失怎么办 如何解决

现在社会当中,美容行业商机大,但是在整个经营当中也经常会面对一些客户流失的现象,怎样才能经营好自己的美容院,解决美容院客户流失怎么办的现象?

美容院客户流失怎么办?首先你需要了解具体原因,美容院顾客流失可能的原因如下:

1、太忙。美容师太忙而无瑕顾及每一位客人,造成一定客源的流失。但这并不代表店内生意好,因为极有可能是美容师没有做好前期预约工作,以致顾客集中在同一时间段,这样自然会流失一部分客源。

2、缺乏变化。很多美容师疏于接受新技术,以致无法提升个人技术能力,也会造成客源流失。

3、不再重视顾客的感受。由于美容师与顾客接触多了,比较熟稔,便渐渐疏于询问顾客对服务的感受。要知道,技术虽然重要,但是顾客的感觉也很重要。

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