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美容行业竞争的趋势是如何的

随着人们生活水平的不断提高,如今美容行业已经彻底告别了传统单一的经营模式,如今的美容行业正朝着多元化的经营模式前景,那么在未来,美容行业竞争的五大趋势有哪些呢?

一、规模经营为导向

这里所谓的规模并不是狭义的美容院面积有多大,装修的有多华丽,档次有多高,而是以品牌连锁,规模化经营为核心的美容院连锁经营。其本质是打造美容品牌形象,以高端品牌形象来不断扩大品牌知名度,用高品质的服务体系来吸引和留住顾客。在西方欧美国家,美容行业发展已经非常成熟,很多美容院已经完成以规模经营为导向的变革。目前在国内市场还是处于起步阶段,虽然美容院连锁加盟等模式已经大幅度兴起,但是整个行业的经营思路并没有从根本上发生转变。以个体经营私人化经营为主的经营模式依然占据绝大多数。一味的追求高端美容会所,高档装修,繁华的商圈等依然屡见不鲜。这不仅大大增加了美容行业投资门槛,也并不利于美容行业步入理性发展的正常轨道中来。

二、优质的服务赢得市场

美容行业是服务行业,而且和酒店、餐饮等传统的服务行业还是有所差别,是一种新型的私密化的一对一的个性化服务。如何给顾客提供满意的服务,满足顾客的身心需求,是美容企业持续经营的要诀。对于很多刚入行的新人来说,服务行业是一个宽泛而空洞的概念,服务是多方面、全方位的一个概念,从服务手段、服务理念、服务方式等不同角度才能最终诠释。诚信经营、注重细节才是提升服务品质的最佳途径。以打造美容院优雅舒适温馨的服务环境为基础,给顾客提供高品质的服务享受,讲师中国美容行业新一轮的竞争焦点。作为美容院经营管理者,尤其是作为美容院老板,更是要积极主动的迎合这一发展趋势,从我做起,不断提升美容院的服务品质。

三、多元化的美容服务

以往为了一个完整造型和全套服务,可能要先跑形象设计中心,然后是美发中心、护肤中心,或者先去保健中心沐足再去美容院SPA。今后一个美容机构将会走多元化路线,开展美发、美容、保健、美体等全套、综合性的服力,除提供形象设计外,还会为顾客开设家居摆设、插花技巧、扮靓等课程。

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